ADHD (اختلال کم‌توجهی-بیش‌فعالی) در محیط کار می‌تواند به یک مزیت بزرگ تبدیل شود. تحقیقات و نظرسنجی‌ها نشان می‌دهند که افراد دارای ADHD اغلب از نقاط قوت قابل توجهی مانند خلاقیت، نوآوری و توانایی تمرکز عمیق برخوردار هستند. ذهن این افراد معمولاً خارج از چارچوب‌های معمول فکر می‌کند، الگوها و فرایندها را به سرعت تشخیص می‌دهد، شکاف‌های موجود در بازار را شناسایی می‌کند و راه‌حل‌های منحصربه‌فرد و کم‌هزینه‌ای برای حل مشکلات ارائه می‌دهد. داشتن کارکنانی با ADHD می‌تواند به سازمان‌ها دیدگاهی تازه، شیوه‌های جدید تفکر و یک مزیت رقابتی قابل توجه ببخشد.

با این حال، این نقاط قوت اغلب به دلیل نبود تسهیلات مناسب در محیط کار محدود می‌شوند. متأسفانه، بسیاری از صاحبان کسب‌وکارها هنوز ADHD را به عنوان یک مشکل می‌بینند، نه یک فرصت. این نگرش نادرست معمولاً بر اساس کلیشه‌ها و تصورات قدیمی شکل گرفته است. ایجاد تسهیلات ساده در محیط کار نه تنها بهترین سرمایه‌گذاری برای حمایت از کارکنان دارای ADHD است، بلکه می‌تواند نتایجی به همراه داشته باشد که هزینه‌های مرتبط با این تسهیلات را به طور کامل پوشش دهد.

اقدامات ساده و مؤثر برای حمایت از کارکنان دارای ADHD

خبر خوب این است که بسیاری از اقداماتی که تأثیر زیادی بر کارکنان دارای ADHD دارند، ساده و کم‌هزینه یا حتی رایگان هستند. به عنوان مثال، اجازه دادن به این افراد برای شروع کار زودتر یا دیرتر از زمان متداول در هر روز می‌تواند تأثیر قابل توجهی بر بهره‌وری آن‌ها داشته باشد. بسیاری از افراد دارای ADHD در ساعات شلوغ رفت‌وآمد دچار اضطراب و استرس می‌شوند، که این موضوع می‌تواند باعث ناآرامی و کاهش تمرکز آن‌ها در طول روز شود. اجتناب از این استرس می‌تواند به افزایش رضایت و بهره‌وری این کارکنان منجر شود.

یکی دیگر از اقدامات مؤثر و کم‌هزینه، امکان دورکاری جزئی یا کامل برای کارکنان دارای ADHD است. بسیاری از این افراد در محیط‌های شلوغ و پرسر و صدا دچار تحریک بیش از حد می‌شوند، که این موضوع می‌تواند باعث اضطراب و کاهش عملکرد آن‌ها شود. کار کردن در خانه، جایی که سر و صدای کمتر و حواس‌پرتی‌های کمتری وجود دارد، می‌تواند به این افراد کمک کند تا بهترین عملکرد خود را ارائه دهند.

اقدامات کوچک اما مؤثر برای بهبود محیط کار

سایر اقدامات کوچک اما مؤثر که می‌توانید برای حمایت از کارکنان دارای ADHD اعمال کنید عبارتند از:

• هدفون‌های نویزگیر: این ابزارها به کارکنان کمک می‌کنند تا در محیط‌های شلوغ تمرکز خود را حفظ کنند.
• وسایل ضد استرس: استفاده از این وسایل می‌تواند به کاهش اضطراب و افزایش تمرکز کمک کند.
• یادداشت‌های مکتوب پس از جلسات: ارائه خلاصه‌ای مکتوب از جلسات به کارکنان کمک می‌کند تا اطلاعات را بهتر پردازش کنند.
• فضای آرام برای کار: ایجاد یک فضای کاری آرام و بدون حواس‌پرتی می‌تواند به افزایش بهره‌وری کمک کند.
• دستورالعمل‌های مرحله‌به‌مرحله: ارائه راهنمایی‌های دقیق و گام‌به‌گام برای انجام وظایف می‌تواند به کارکنان کمک کند تا بهتر سازماندهی شوند.
• یادآوری‌های بصری: استفاده از یادآوری‌های بصری برای جلسات و مهلت‌ها می‌تواند به کارکنان کمک کند تا برنامه‌ریزی بهتری داشته باشند.
• استراحت‌های منظم: تشویق به استراحت‌های کوتاه و منظم می‌تواند به تجدید قوای ذهنی کارکنان کمک کند.

نکاتی که باید در مدیریت کارکنان دارای ADHD مورد توجه قرار گیرد

بسیاری از افراد دارای ADHD حساسیت شدیدی نسبت به انتقاد دارند و ممکن است از شرایطی به نام حساسیت به طرد شدن (RSD) رنج ببرند. در این حالت، افراد درد عاطفی شدیدی را تجربه می‌کنند که با احساس طرد شدن یا انتقاد برانگیخته می‌شود. در حالی که بیشتر افراد از انتقاد خوششان نمی‌آید، فردی که RSD دارد، آن را بسیار شدیدتر و به‌عنوان یک تجربه فلج‌کننده احساس می‌کند.

بنابراین، ارائه بازخورد به کارکنان دارای ADHD نیازمند دقت و توجه ویژه‌ای است. بازخورد باید همراه با توضیح و توجیه دقیق ارائه شود، زیرا وقتی افراد مبتلا به ADHD دلیل یک تغییر را درک کنند، پذیرش آن برایشان آسان‌تر می‌شود. این رویکرد نه تنها به بهبود عملکرد کمک می‌کند، بلکه اعتماد و ارتباط بین کارکنان و مدیران را نیز تقویت می‌کند.

پیشگیری از فرسودگی شغلی در کارکنان دارای ADHD

یکی دیگر از مسائلی که باید نسبت به آن آگاه بود، خطر فرسودگی شغلی در کارکنان دارای ADHD است. تمرکز بیش از حد یکی از ویژگی‌های رایج در ADHD است، به این معنا که افراد ممکن است ساعت‌ها به‌شدت روی یک پروژه متمرکز شوند. در حالی که این موضوع می‌تواند یک نقطه قوت باشد، اما خطر پذیرفتن کار بیش از حد و در نهایت فرسودگی شغلی را به همراه دارد. این فرسودگی می‌تواند منجر به کاهش عملکرد و افزایش غیبت از کار شود.

برای کاهش این خطر، مدیران می‌توانند اقداماتی مانند تنوع‌بخشی به پروژه‌های کاری و برنامه‌ریزی برای استراحت‌های منظم را در نظر بگیرند. این اقدامات نه تنها به حفظ سلامت روان کارکنان کمک می‌کند، بلکه بهره‌وری بلندمدت آن‌ها را نیز افزایش می‌دهد.

بهبود جلسات کاری برای کارکنان دارای ADHD

جلسات کاری اغلب می‌توانند برای افراد دارای ADHD اضطراب‌آور باشند، زیرا آن‌ها ممکن است در این موقعیت‌ها قادر به صحبت کردن نباشند. برای جلوگیری از این مشکل، می‌توان با آمادگی قبلی به کارکنان کمک کرد تا بهترین استفاده را از جلسات ببرند. یکی از راهکارهای ساده این است که تمام اطلاعاتی که قرار است در جلسه ارائه شود را از طریق ایمیل برای همه ارسال کنید و سپس یک مهلت زمانی (مثلاً ۲۴ ساعت) تعیین کنید تا همه راه‌حل‌ها و ایده‌های خود را ارائه دهند. این تغییر ساده می‌تواند میزان زیادی از اضطراب را از بین ببرد و به کارکنان اجازه دهد تا در آرامش ایده‌های خود را مطرح کنند.

تغییرات کوچک با تأثیری بزرگ

کارکنان دارای ADHD می‌توانند ارزش زیادی به یک کسب‌وکار اضافه کنند. آن‌ها در تشخیص فرایندها مهارت دارند، در شرایط بحرانی آرامش خود را حفظ می‌کنند و با تفکر خارج از چارچوب، فرصت‌هایی را می‌بینند که دیگران از دست می‌دهند. برای بهره‌گیری از پتانسیل عظیمی که افراد مبتلا به ADHD می‌توانند به محیط کار بیاورند، وقت آن رسیده که کلیشه‌های قدیمی و منسوخ را کنار بگذاریم و ADHD را به‌عنوان نقطه قوتی که هست، به رسمیت بشناسیم.

ایجاد این تغییرات ساده اما حیاتی می‌تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند و به کارکنان شما این امکان را بدهد که در محیط کار شکوفا شوند و مشارکت فوق‌العاده‌ای داشته باشند که در توانشان است. با حمایت مناسب، کارکنان دارای ADHD می‌توانند به یکی از بزرگ‌ترین دارایی‌های سازمان شما تبدیل شوند.