طبق یک نظرسنجی، مدیران بیشتر از هر گروه دیگری از کارکنان احتمال دارد که تشخیص مشکلات روانی دریافت کنند. کارشناسان هشدار داده‌اند که مدیران ارشد به زمان و آموزش مناسب برای حمایت از سلامت روان همکاران خود نیاز دارند. این نظرسنجی که توسط مؤسسه Ipsos MORI برای Teladoc Health انجام شده است، نشان داد که ۳۱ درصد از مدیران در مقطعی از زندگی خود از سوی یک متخصص مراقبت‌های بهداشتی تشخیص اختلالات مرتبط با سلامت روان دریافت کرده‌اند، در حالی که این رقم در میان غیرمدیران تنها ۲۶ درصد بوده است.

نیاز به آموزش مدیران برای حمایت از سلامت روان

کارشناسان اعلام کردند که این یافته‌ها بر نیاز به آموزش بهتر تأکید می‌کند و توصیه کردند که رهبران آموزش ببینند چگونه درباره مسائل مربوط به سلامت روان در محیط کار صحبت کنند و مدیران توانمند شوند تا گفت‌وگوهای معناداری با کارکنان خود داشته باشند. نیمی (۵۰ درصد) از پاسخ‌دهندگان اظهار داشتند که صحبت آشکار یک عضو ارشد سازمان درباره وضعیت سلامت روان خود، آن‌ها را ترغیب می‌کند تا نسبت به بیان مسائل مربوط به سلامت روان خود احساس راحتی بیشتری داشته باشند.

ریچل ساف، مشاور روابط کارکنان در CIPD، گفت که این یافته‌ها با تحقیقات قبلی مطابقت دارد و نشان می‌دهد که “مدیران میانی به‌عنوان قشر تحت‌فشار شناخته می‌شوند.” ساف اظهار داشت: “مدیران مسئولیت‌های زیادی بر عهده دارند، به‌ویژه در زمینه انتظاراتی که کارفرمایان در مدیریت سلامت و رفاه کارکنان، از جمله سلامت روان، بر دوش آن‌ها می‌گذارند. اما یک شکاف بزرگ بین این انتظارات و سرمایه‌گذاری در آموزش آن‌ها وجود دارد.”

فشار کاری و تأثیر آن بر سلامت روان مدیران

ساف گفت: “اگر فردی مشکلات مربوط به سلامت روان خود را با شما در میان بگذارد و شما برای برخورد با چنین مسائلی آموزش ندیده باشید، این وضعیت می‌تواند واقعاً استرس‌زا باشد.” او افزود که شدت فشار کاری برای بسیاری از کارکنان به قدری زیاد است که در صورت نداشتن آموزش مناسب یا زمان کافی، حمایت از سلامت روان دیگران “به‌طور قطع می‌تواند سلامت روان خود فرد را تحت تأثیر قرار دهد.”

در نظرسنجی Ipsos MORI که در سطح بین‌المللی با مشارکت ۳,۸۹۴ نفر از جمله ۱,۰۰۰ کارگر بریتانیایی انجام شد، بیش از یک‌چهارم (۲۷ درصد) از پاسخ‌دهندگان اعلام کردند که یک تشخیص رسمی مربوط به سلامت روان دریافت کرده‌اند، اما اکثریت قابل‌توجهی از این افراد (۸۲ درصد) هرگز این موضوع را با مدیریت محل کار خود در میان نگذاشته‌اند.

سلامت روان در میان کارکنان جوان

کارکنان جوان‌تر به‌ویژه تحت تأثیر مشکلات سلامت روان قرار داشتند، به‌طوری که نزدیک به دو سوم (۶۱ درصد) از افراد ۱۸ تا ۲۵ سال گزارش دادند که علائم مشکلات روانی بر عملکرد شغلی آن‌ها تأثیر گذاشته است، در مقایسه با ۳۸ درصد از سایر گروه‌های سنی. همچنین ۴۰ درصد از کارکنان در تمام گروه‌های سنی معتقد بودند که در محل کارشان همچنان برچسب مرتبط با مشکلات سلامت روان وجود دارد، و ۱۰ درصد اظهار داشتند که در میان گذاشتن مشکلات سلامت روان خود با دیگران در محل کار می‌تواند به از دست دادن شغلشان منجر شود.

تلاش کارفرمایان برای ایجاد فرهنگ مثبت

مامو، رئیس بخش رفاه در محیط کار در مؤسسه خیریه سلامت روان، گفت که کارفرمایان به‌طور فزاینده‌ای در تلاش هستند تا فرهنگی مثبت ایجاد کنند که در آن کارکنان احساس راحتی کنند درباره مسائلی مانند استرس و سلامت روان صحبت کنند. اما او افزود: “مسئله فقط صحبت کردن نیست – کارکنان باید بدانند که اگر مشکلات خود را مطرح کنند، با حمایت و درک روبرو می‌شوند، نه با انگ زدن و تبعیض.”

مامو اظهار داشت که “نگران‌کننده” است که تعداد بسیار کمی از کارکنان احساس راحتی می‌کنند که درباره سلامت روان خود با مدیرانشان صحبت کنند و گفت: “مهم است که سعی کنیم موانع برگزاری این گفت‌وگوها را شناسایی و برطرف کنیم.” او افزود: “کارفرمایان آگاه مزایای ایجاد محیط‌های کاری سالم از نظر روانی را برای تمامی کارکنان، از جمله کسانی که با مشکلات سلامت روان مواجه هستند، درک می‌کنند. کسانی که اقدامات مربوط به رفاه و سلامت را اجرا می‌کنند، به احتمال زیاد شاهد کارکنانی خواهند بود که درگیرتر، وفادارتر و کمتر نیازمند مرخصی استعلاجی هستند.”

نویسنده: سید مهدی هاشمی